科镁客户资料管理系统 客户档案管理软件 客户信息管理系统有效的解决了您在日常工作中的对繁多的客户信息记录的烦恼。他按照多种分类将您的客户资料进行保管。您只需轻点鼠标就能将您需要的客户资料查询出来。每天你们会接到无数个客户预约或联系业务的电话，每次都要记录客户的地址和联系方式，这将十分耗费工作人员的精力与时间，减缓工作速度。而我们这套软件是专为你们的行业量身做的。当二次客户来电后，客户信息管理系统能够识别该客户来电号码，在业务代表的电脑屏幕上会自动将客户资料页面弹出（如姓名，单位，电话，手机，传真，小灵通，家庭电话，邮箱，网址，备注说明，交往记录等），达到未接先知，工作人员能很快了解该客户的基本资料及以往的服务资料，马上进入服务状态，不需再记录联系方式，直接确认便可。让客户觉得有一种亲切感，不仅塑造了公司的企业形象，增强了客户服务质量，而且提高了工作效率。还有录音系统可记录往来的电话录音，作为解决纠纷和提高工作人员服务态度的依据。
客户信息管理系统主要功能：
1. 客户来电时弹出其号码和资料;
2. 客户资料的方便查询和录入修改;
3. 客户信息中有对应的资料输入，当客户来电的同时可一边接电话，一边及时查询该客户的相关信息 ;
4. 来电日志和客户资料信息的查询 ;
5. 各联系人可记录的相关数据大量增加，可记载的数据除电话号码之外，还可记载住址、电子邮件、网址、及交往记录等，使你对来电对象进行事先了解。
6. 查找功能：如果你想找到某条来电记录或联系人的数据，但很费时间，你可以用查找功能来为你代劳，而且支持模糊查找，只要一点"蛛丝马迹”就可以了。
7. 员工或客户的重要日期或生日皆可设置提醒
8. 预约拜访记录，销售管理......
9.录音功能，1G的硬盘连续不断的录可录170个小时

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